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Preguntas Frecuentes (FAQs)

I don’t speak much Spanish, do you have any English speaking personnel?

Don’t worry, we are bilingual in both English and Spanish. We were based in Devon, England before. We could definitely speak English, have a cup of tea & scones -regardless which goes first, cream or jam! Harris & Consu are well travelled from Europe to Asia.

Tengo varias mejoras para hacer en mi vivienda, ¿podríais hacerme un presupuesto?

Sí, podemos hacerle un presupuesto de los trabajos a realizar sin compromiso. Para una respuesta más rápida, contáctenos a través de WhatsApp o envíenos un email con una breve descripción del trabajo y algunas fotos de su hogar.

He comprado yo mismo los materiales para mi proyecto, ¿podríais instalarlo por mí?

Absolutamente, no importa si ya has comprado los materiales o si prefieres que te lo compremos nosotros. Trabajaremos con lo que más te convenga.

¿Cobráis por visita aunque solo sea para ver el problema y no se realice ningún trabajo?

No, siempre que sea en la provincia de Alicante. Solo cobramos cuando un trabajo está hecho. Puedes llamarnos o WhatsApp al número 630 72 9449

¿Necesito hacer un depósito antes hacer un trabajo?

Por lo general, los trabajos que tienen un valor de menos de 500€ no pedimos depósito. Si para los trabajos de mas de esa cantidad para cubrir los gastos del material. Alternativamente, aceptamos pagos progresivos diarios basados en el progreso del trabajo.

¿Aceptáis pagos en efectivo?

Sí, aceptamos pagos en efectivo de hasta €1000 a la vez. Sin embargo, preferimos una transferencia bancaria por razones de seguridad con Hacienda para ambas partes.

¿Qué moneda aceptan para los pagos?

Aceptamos Euros (EUR €) y Pound Sterling (GBP £).

Otro trabajador ha dejado el trabajo a la mitad, ¿podríais ayudarme a terminarlo?

Claro!, podemos continuar el trabajo donde lo dejó el otro trabajador. Envíanos un mensaje con algunas fotos y una descripción general del trabajo. Envíanos un mensaje de WhatsApp o escríbenos a hola@trimaxms.com

Tengo un trabajo pequeño, pero no estoy seguro si me pueden ayudar con esto.

Aceptamos cualquier trabajo sea grande o pequeño, envíenos un mensaje con algunas fotos, una descripción general del trabajo y lo discutiremos más a fondo.

¿Pueden pintar mi sala de estar, dormitorio, patio, baño, techo, muebles de exterior, paredes del jardín?

Sí, hacemos trabajos de pintura tanto interior como exterior. Puedes suministrarnos tu mismo la pintura que mas te guste o si lo prefieres la compramos por ti. Ver servicios

Mi inodoro tiene una fuga, ¿podéis repararlo?

Sí, hacemos trabajos de reparación de fontanería en general. Envíanos un mensaje con algunas fotos y una descripción general del trabajo. Ver servicios

Tengo una propiedad en alquiler, ¿ofrecéis un servicio de inspección?

Sí, hacemos visitas a domicilio durante nuestro horario habitual de oficina. Ver servicios

Tengo una propiedad en alquiler, ¿podéis concertar una visita con mi inquilino para ver posibles reparaciones?

Sí, estamos acostumbrados a comunicarnos directamente con los inquilinos para que los trabajos de reparación se realicen de manera más eficiente. Todos los trabajos de reparación vienen con fotos de antes y después de alta calidad de forma gratuita. Ver servicios

Solo dan servicio a Alicante?

Por el momento, estamos dando servicio a las siguientes áreas:
Arenales del Sol, Gran Alacant, Santa Pola, Elche, Alicante (Ciudad), San Vicente del Raspeig, El Campello, San Juan, Mutxamel, Busot y pedanías colindantes en este área.
Sin embargo, si te encuentras fuera de nuestra área de cobertura mencionada, envíanos un email a hola@trimaxms.com y es posible que podamos hacer una excepción según el tamaño del trabajo a realizar.

Estoy en el extranjero y necesito que alguien verifique o se asegure de que mi vivienda esta segura, ¿podéis hacerlo por mí?

Absolutamente, eso es parte de nuestro servicio de home concierge, para cuidar de tu hogar incluso cuando estás fuera de casa. Ver servicios bajo demanda

Tengo una tienda, hotel, showroom, oficina, restaurante, local comercial que necesita algunos arreglos. ¿Prestáis servicios para locales comerciales?

Sí, hacemos reparaciones o proyectos para cualquier edificio. Ver servicios

Mi(s) puerta(s) están rozando en el suelo o no cierran correctamente, ¿podéis arreglarlas?

Sí, podemos reparar o reemplazar puertas o ventanas de todo tipo. Envíanos un mensaje por WhatsApp o email con algunas fotos para hacerte un presupuesto sin compromiso.

Tengo más de 70 años y vivo solo. Mi casa necesita algunas reparaciones, ¿obtengo algún descuento?

Sí, ofrecemos descuentos para mayores de 70 años según el caso. Es parte de nuestra contribución a la comunidad.

¿Instalas suelo laminado?

Sí, instalamos todo tipo de pisos laminados. Ver servicios

Otro trabajador me instaló un suelo nuevo, pero las puertas necesitan ajuste porque están rozando el suelo nuevo, ¿pueden hacer esto por mí?

Sí, tenemos las herramientas para cortar o ajustar adecuadamente su puerta para que se abra y cierre sin problemas. Ver servicios

Las puertas de algunos muebles en la cocina no se cierran correctamente, están sueltas, se caen o están rotas. ¿Podéis reparar esto por mí?

Sí, podemos hacerlo por usted, ya que estamos especializados en instalaciones de cocinas. Ver servicios

Deseo pintar mi comedor y baño, podrías hacerlo sin polvo?

Sí, podemos hacerlo dejandolo todo limpio y sin polvo al final del día. Ver servicios

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